Terms and conditions of sale
GABOL terms and conditions of sale
1. General
Il presente contratto (di seguito definito come le “Condizioni di Vendita”) regola l'offerta al pubblico e la vendita al consumatore (c.d. Business to consumer), così come definito dall’art. 3 del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e successive modifiche ed integrazioni, e concerne nello specifico esclusivamente i prodotti venduti da Gabol cosmetici S.r.l., per mezzo del sito web www.gabol.it (di seguito per brevità: il “Sito”), di proprietà della Gabol S.r.l. Stessa. -
Identification of the Producers and the Seller
2.1.I prodotti oggetto delle presenti condizioni generali sono esposti dal gestore del sito, Gabol cosmetici S.r.l con sede legale in Bari Via G. Fanelli,206/L -70125 – P. IVA 05040770728, Iscritta al Reg. Imprese di Bari N.REA: 3935 BA-Iscr. Trib.4320904, tramite il suo Sito: www.gabol.it.
Definitions
3.1. Con l’espressione “contratto di vendita on line”, si intende il contratto di compravendita relativo ai prodotti del Venditore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Venditore su tutto il territorio nazionale.
3.2. Con l’espressione “Acquirente” si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta.
3.3. Con l’espressione “Venditore” si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione ovvero Gabol srl.
3.4. Con l'espressione Sito si intende il sito internet www.gabol.it
4. Object of the Contract
4.1. Con il presente contratto, rispettivamente, il Venditore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito Gabol.it
4.2. I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nella pagina web: www.gabol.it le caratteristiche dei quali devono essere scrupolosamente consultate al momento della scelta e della compilazione dell’ordine di acquisto e, in ogni caso, prima della conclusione della procedura di inoltro dell’ordine stesso.
4.3.Il Venditore precisa che i prodotti offerti in vendita sono fabbricati e confezionati in conformità con le disposizioni di legge e di regolamento applicabili e che l' Acquirente è in ogni caso tenuto ad esaminare attentamente le indicazioni d’uso, le istruzioni e le avvertenze relative a ciascun prodotto disponibile sul Sito prima di procedere all’invio dell’ordine.
5. How the contract is stipulated
The contract between the Seller and the Purchaser is concluded exclusively through the Internet network by means of the Purchaser accessing the address www.gabol.it, where, following the procedures indicated, he will formalise the proposal for the purchase of the goods. www.gabol.it, ove, seguendo le procedure indicate, arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni.
6. Conclusion and effectiveness of the contract
6.1.L' Acquirente dovrà, inoltre, aver letto ed accettato le condizioni di vendita del presente contratto e dato, altresì, il consenso all'informativa sulla privacy, il tutto prima di aver effettuato l'ordine e prima di aver ultimato la procedura di invio dell'ordine medesimo
6.2. Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line con la compilazione del form presente nel “carrello” e il successivo invio on line del form stesso.
6.3. Nel momento in cui il Venditore riceve dall’Acquirente l’ordinazione provvede all’invio di una e-mail di conferma.
6.4. Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.
6.5. L’Acquirente è tenuto a controllare le comunicazioni, segnalando immediatamente al Venditore l'esistenza di incongruenze, gli errori e quant'altro vi sia di anomalo od incomprensibile, a stampare l'e-mail e a conservarla.
6.6. Qualora l'Acquirente non riceva l' e-mail di conferma dal Venditore entro il termine di 1 (un) giorno dovrà prendere contatti con il Venditore utilizzando riferimenti presenti nella sezione “Contatti” del Sito.
7. Price
7.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
7.2. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta.
7.3. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (ad es. sdoganamento), se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, devono essere indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente e altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato.
7.3. Il Venditore si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti ed il contributo spese di spedizione.
7.4.Gli eventuali nuovi prezzi saranno applicati alle vendite effettuate in data successiva alla loro pubblicazione sul Sito.
8. Payment, refund and security methods
8.1. All payments by the Purchaser can only be made using one of the methods indicated on the relevant web page by the Seller under "payment methods". 8.2. Any reimbursement to the Purchaser will be credited by one of the methods proposed by the Seller and chosen by the Purchaser, in a timely manner and, in the case of exercising the right of withdrawal, as governed by art. 12 of this contract, within 30 days from the date on which the Seller became aware of the withdrawal. 8.3. All communications relating to telematic payments take place on a special PayPal line protected by an encryption system. With the payment, the card data are sent in an encrypted and therefore secure manner to PayPal, which processes them (authorisation and accounting phases), providing a response page on the outcome of the operation. The Seller is never aware of the Purchaser's credit card data, which are neither stored nor processed by the Seller. Such data is received directly and exclusively by the banking institutions, which authorise the payment and only communicate the outcome to the Seller.
8.2. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Venditore e scelta dall’Acquirente, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dall’art. 12, del presente contratto, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza del recesso stesso.
8.3. Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti telematici avvengono su un’apposita linea PayPal protetta da sistema di cifratura. Con il pagamento si invia, in maniera crittografata e quindi sicura, i dati della carta a PayPal la quale li elabora (fasi di autorizzazione e contabilizzazione) fornendo una pagina di risposta sull’esito dell’operazione. Il Venditore non viene mai a conoscenza dei dati della carta di credito dell’Acquirente, che non vengono memorizzati né trattati dal Venditore. Tali dati sono ricevuti direttamente ed esclusivamente dalle istituzioni bancarie che autorizzano il pagamento provvedendo a comunicarne solamente l’esito al Venditore.
9. Invoicing
Any invoicing will be carried out by the Producer/Owner Companies of the individual products purchased, as per art. 2 above, and any invoice will be sent after payment, in electronic format pursuant to Presidential Decree 633/1972, to the e-mail address indicated by the Purchaser during registration. To this end, only the data necessary to proceed with the invoicing shall be transmitted to said companies in compliance with Legislative Decree No. 196 of 30 June 2003 - (Personal Data Protection Code).
10. Delivery times and methods
10.1.Il Venditore provvederà a recapitare i prodotti selezionati ed ordinati tramite DHL su tutto il territorio nazionale.
10.2. I tempi della spedizione possono variare dal giorno stesso dell'ordine ad un massimo di 7 (sette) giorni lavorativi.
10.3. Nel caso in cui il Venditore non sia in grado di effettuare la spedizione entro il suddetto termine ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all'Acquirente.
10.4.In caso di ritardo nella consegna, l’Utente è invitato a prendere contatti con il Venditore e, comunque, a segnalare ogni disservizio rilevato.
10.5. Nel caso i dati dell'Utente risultassero incompleti o comunque inesatti (in modo da rendere impossibile la consegna dei prodotti acquistati), il Venditore prenderà contatti con l'Utente medesimo prima di evadere l'ordine.
10.6.Il Venditore procederà all'invio dei prodotti, avendo predisposto tutte le attività previste dalla legge per l'imballaggio e la spedizione. Nell'ipotesi i prodotti subiscano danni visibili derivanti dal trasporto, l’Acquirente dovrà respingere la merce danneggiata senza dover aprire la confezione. E’ fatto salvo, in ogni caso, il diritto di recesso previsto dall’art. 12 che segue.
10.7. In caso di chiusura aziendale superiore a 5 (cinque) giorni lavorativi sarà dato avviso al momento del caricamento dei dati. In tale periodo gli ordini potranno subire ritardi nell’evasione e consegna.
11. Limitations of liability
11.1. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
11.2. Il Venditore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.
11.3. Il Venditore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
11.4. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza.
11.5. In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Venditore.
12. Right of Withdrawal
Pursuant to Legislative Decree no. 206 of 06/09/2005 (Consumer Code) on the protection of consumers (i.e. natural persons who, in relation to this contract, are acting for purposes that cannot be attributed to their professional activity) in respect of contracts concluded at a distance, the Purchaser has the right to withdraw from the purchase of the goods within a period of 10 working days by sending to the supplier Gabol srl, Via G. Fanelli,206/L - 70125 BA, a written notice by registered letter with acknowledgement of receipt. The communication may also be sent, within the same term, by telegram, telex, e-mail and fax, provided that it is confirmed by registered letter with acknowledgement of receipt within the following forty-eight hours; the registered letter shall be deemed to have been sent in good time if it is delivered to the accepting post office within the terms provided for by the code or by the contract, where different. The acknowledgement of receipt is not, however, an essential condition for proving the exercise of the right of withdrawal. If you exercise the right of withdrawal, you must also arrange for the goods to be sent back to Gabol cosmetici S.r.l. at your own expense, Via G Fanelli,206/L - 70125 Bari - P. IVA 05040770728 - REA 3935 BA-Iscr.Trib.4320904/97 (the date of the postmark of return shall be taken as proof) INTEGRA and NOT USED in your possession. Within 10 working days from the date of receipt of the product, the Vendor shall return the goods by insured parcel, carriage paid; under no circumstances shall cash on delivery or carriage forward parcels be collected.
13. Warranty and Complaints
13.1. The Seller guarantees that the products purchased on the Website are suitable for the use they are intended for, that they comply with the description made by the Seller and that they are packaged in compliance with the applicable laws and regulations. If the Purchaser should nevertheless find undesirable effects not foreseen in the illustrative leaflet accompanying the product or should make complaints of various kinds, he must promptly report them to the Seller in one of the following ways: - using the 'Contact Us' form on the Home Page of the Site, or - by sending a registered letter with acknowledgement of receipt to the following address: Gabol cosmetics S.r.l. Via G. Fanelli,206/L - 70125 Bari
14. Method of filing the contract
Pursuant to art. 12 letter c) of the Legislative Decree 70/03, the Seller informs the Buyer that each order sent is stored in digital and/or paper form on the server at the Seller's premises according to the criteria of confidentiality and security.
15. Privacy
Consent to the processing of personal data is given by the Purchaser in the separate information notice specifically inserted in the Site.
16. Settlement of disputes
Pursuant to art. 12 letter f) of Legislative Decree 70/03, the competent court for disputes relating to this contract is that of the place of residence or domicile of the Consumer, mandatory forum pursuant to art. 33 paragraph 2 letter u) of Legislative Decree 206/2005 (so-called Consumer Code).
17. Information provided pursuant to the GDPR (General Data Protection Regulation) 2016/679
Pursuant to the GDPR, our site wants to and must, first and foremost, manage the data of its members in compliance with the regulations in force. To this end, in this privacy policy you will find all the information that will allow you to understand what data we collect, why we collect it and how we use it. The privacy of our users is important to us, which is why we want you to be fully aware of our practices. If you have any questions, please contact us at the following email address: info@gabol.it. We will answer them as soon as possible.
1. Data processing
A tal riguardo, Gabol cosmetici Srl con sede legale in Bari Via G. Fanelli,206/L – 70125 n. P:IVA 05040770728 Iscritta al Reg. Impresa di Bari n.REA 3935 Iscr.Trib.4320904/97, in qualità di Titolare del trattamento di dati personali, tratta tutti i dati personali acquisiti in relazione ai servizi offerti, nel pieno rispetto delle disposizioni normative e regolamentari, vigenti in materia di protezione dei dati personali, ai sensi del decreto sopra citato.
Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.
According to the information provided pursuant to GDPR (General Data Protection Regulation) 2016/679 1. The data you provide will be processed for the provision of goods and services, for informational, commercial and market research purposes. 2. The data will be processed by computer. The personal data collected with this registration may be processed by persons in charge of the processing who are responsible for the management of the requested services and marketing activities. 3. The personal data requested will be processed by automated tools, on paper and entered into databases for the time necessary to achieve the purposes for which they were collected. For these purposes, the provision of data is therefore necessary since, without such data, it is not possible to carry out the services requested.
2. Compulsory completion of fields
The provision of data is
- obbligatorio relativamente ai dati identificati come 'campi obbligatori' e l'eventuale rifiuto di fornire tali dati comporterà la mancata esecuzione della registrazione; ciò in quanto i dati in oggetto assumono valenza identificativa ed integrante per l'eventuale stipula e conclusione del contratto,
- facoltativo relativamente ai dati non identificati come 'Campi obbligatori'; l'eventuale omessa fornitura di tali dati non pregiudicherà la conclusione del contratto.
3. Dissemination
I dati potranno essere diffusi nonché comunicati nel perseguimento delle finalità sopra riportate a società collegate e/o partners commerciali, siano soggetti privati, associazioni, fondazioni, enti od organismi senza scopi di lucro, persone giuridiche, società di persone o di capitali, imprese individuali, banche, clienti.
In particolare i Dati saranno comunicati alle Società produttrici/proprietarie dei prodotti acquistati, affinchè procedano alla fatturazione diretta, come specificato nelle condizioni di vendita presenti e consultabili sul sito.
4. Owner
The data controller is Gabol cosmetics Srl with registered office in Bari, Via G. Fanelli,206/L - 70125 n. P.IVA 05040770728 Registered at the Reg. Impresa di Bari n. REA 3935 Iscr.Trib.4320904/97
5. Navigation data
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web www.gabol.it acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell´uso dei protocolli di comunicazione di internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP, l´orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell´utente. Questi dati aggregati (in forma anonima) vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche mensili sull´uso dei siti e per controllarne il corretto funzionamento.
6. Amendments to the Information Notice
This Privacy Policy may be subject to changes over time, including those related to the possible entry into force of new sector regulations, the updating or provision of new services or technological innovations, so the user/visitor is invited to periodically consult this page.
7. Rights of the interested parties
You may exercise your rights at any time with regard to the data controller, in accordance with the GDPR (General Data Protection Regulation) 2016/679, which we reproduce in full for your convenience:
Information provided pursuant to the GDPR (General Data Protection Regulation) 2016/679
Art. 7 - Right of access to personal data and other rights
1. The interested party has the right to obtain confirmation of the existence or otherwise of personal data concerning him/her, even if not yet recorded, and its communication in intelligible form.
2. The data subject shall have the right to be informed about
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
3. The interested party has the right to obtain
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. The interested party has the right to oppose, in whole or in part
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
PRIVACY
Information provided pursuant to the GDPR (General Data Protection Regulation) 2016/6791. Data processing
A tal riguardo, , Gabol cosmetici S.r.l con sede legale in Bari Via G. Fanelli,206/L -70125 – P. IVA 05040770728, Iscritta al Reg. Imprese di Bari N.REA: 3935 BA-Iscr. Trib.4320904, tramite il suo Sito: www.gabol.it. , in qualità di Titolare del trattamento di dati personali, tratta tutti i dati personali acquisiti in relazione ai servizi offerti, nel pieno rispetto delle disposizioni normative e regolamentari, vigenti in materia di protezione dei dati personali, ai sensi del decreto sopra citato.
Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.
Pursuant to GDPR (General Data Protection Regulation) 2016/679, we therefore provide you with the following information:
1. The data you provide will be processed for the provision of goods and services, for informational and commercial purposes and for market research.
2. The processing will be carried out using computerised methods. The personal data collected with this registration may be processed by persons in charge of the processing who are responsible for the management of the requested services and marketing activities.
3. 3. The personal data requested will be processed by automated tools, on paper and entered into databases for the time necessary to achieve the purposes for which they were collected. For these purposes, the provision of data is therefore necessary since, without such data, it is not possible to carry out the services requested.
2. Compulsory completion of fields
The provision of data is
- compulsory in relation to the data identified as 'compulsory fields' and any refusal to provide such data will result in the non-execution of the registration; this is because the data in question is of an identifying and integral nature for the possible stipulation and conclusion of the contract,
- optional in relation to the data not identified as 'mandatory fields'; failure to provide such data will not prejudice the conclusion of the contract.
3. Dissemination
I dati potranno essere diffusi nonché comunicati nel perseguimento delle finalità sopra riportate a società collegate e/o partners commerciali, siano soggetti privati, associazioni, fondazioni, enti od organismi senza scopi di lucro, persone giuridiche, società di persone o di capitali, imprese individuali, banche, clienti.
In particolare i Dati saranno comunicati alle Società produttrici/proprietarie dei prodotti acquistati, affinchè procedano alla fatturazione diretta, come specificato nelle condizioni di vendita presenti e consultabili sul sito.
4. Owner
The data controller is Gabol cosmetics S.r.l with registered office in Bari Via G. Fanelli,206/L - 70125 - P. IVA 05040770728, registered with the Companies Registry of Bari REA No. 3935 BA-Iscr. Trib.4320904, through its Website: www.gabol.it.
5. Navigation data
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web www.gabol.it acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell´uso dei protocolli di comunicazione di internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP, l´orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico del´utente. Questi dati aggregati (in forma anonima) vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche mensili sull´uso dei siti e per controllarne il corretto funzionamento.
6. Cookies
Il 'cookie', un piccolo data file, che alcuni siti Web possono inviare all'indirizzo del visitatore, mentre vengono visitati, è utilizzato nel sito www.gabol.it al fine di tracciare i percorsi del visitatore e agevolarne la navigazione in termini di accessibilità e funzionalità.
Se si preferisce non ricevere cookies, si può impostare il proprio browser in modo tale che vi avverta della presenza di un cookie e quindi decidere se accettarlo o meno. E´ possibile anche rifiutare automaticamente tutti i cookies, attivando l'apposita opzione nel browser.
7. Changes to the Policy
This Privacy Policy may be subject to changes over time, including those related to the possible entry into force of new sector regulations, the updating or provision of new services or technological innovations, so the user/visitor is invited to periodically consult this page.
Art. 7 - Right of access to personal data and other rights
1. The interested party has the right to obtain confirmation of the existence or otherwise of personal data concerning him/her, even if not yet recorded, and its communication in intelligible form.
2. The data subject shall have the right to be informed about
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
3. The interested party has the right to obtain
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
4. The interested party has the right to oppose, in whole or in part
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.